无论是古人还是今人，无论是男人还是女人，无论是老人还是小孩，想必都曾经历过“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的波折心情。很多事情、很多人，看似无法挽回，却又突然有了转机或对方突然回心转意。不得不说，这就像你被医生宣告得了不治之症后你万念俱灰，医生却突然说搞错了一样。我当然希望医生不会拿这种东西开玩笑，也希望每个人都能健健康康的生活。

话说回来，关于这个转折的问题。我就遇到过一个非常有转折性的一个客户，其实我内心更认为他是一个变化无常的人。刚开始跟这个客户接触的时候，是他加我微信询问我关于到美国的海运到门的报价，我非常详细给他报了个价格，并附上详细说明。然后他说太复杂了，于是我就只是简单的报个价格过去。每次他都问我不同的产品，上午问我游戏机到美国的运输价格，下午问我机器到美国的价格，接连几天，一直在询价。当我问起他是准备什么时候出货的时候，他都说我们价格太贵接不下来。ok，关于这点我也必须承认，美国是一个大市场，中国很多产品都会出口到美国，而这个运输的渠道也非常的多，我们是其中之一，我们的优势并不明显，但是对于大件货还是非常有优势的。我跟客户解释我们的优势所在，客户也客气的说有需要会找我，接着问我普货到新加坡的价格是多少，我也特简单的只给他报了一个价格。然后第二天突然跟我说有两票到新加坡的货想给我走，他之前是跟另一个公司合作的，但是那个公司价格比我们高了三十多块，服务态度也不好，希望我这边能给他一个好的服务。我问他货预计什么时候可以送到我们仓库，他说当天可以，于是我在下午四点左右问了仓库说还没收到货，我就提醒客户说到我们仓库18:00下班，客户货物需要送仓需要在这个时间之前，客户就不满意了，他说“仓库还准时下班？人家都通宵收货！”其实听客户这么说当时我心想：通宵收货？你去上夜班吗？但是跟客户解释我只能说是我们公司规定，需要仓库加班收货需要客户支付加班费给仓库收货人的。于是这个客户就不爽了“我直接送以前合作的货代那里好了，你们仓库距离我这儿也比较远。”于是我只好说希望下次有机会合作。第二天中午，这个客户又发微信消息给我了，首先是一张截图，十几分钟前的聊天记录。里边是他跟他之前合作的货代的一个聊天截图，那个货代跟他说仓库要进行消防检查，暂时不收货。然后他发消息过来：我要送去你们仓库了。那个时候我真的是太激动了，感觉自己从同行那里抢到了他们的单子。不过也有失落，既然决定第二天才送，为什么更愿意去选择那个同行。我是酸了。

不管怎么说，这两票货真的是我觉得在我接到的单子里边，变数最大的两票。但我并不希望这样的情况有很多，因为知道要失去总会要失望的。这种心情真的不好受。

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